Тося Калугина, девушка с непростой судьбой, недавно столкнулась с серьёзными трудностями: её покинул жених, она лишилась квартиры и осталась без работы. В поисках выхода она устраивается дворником в жилом комплексе под символичным названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и искреннему отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуть страсть к живописи и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и в ней появляется человек, который кажется идеальным партнёром, как из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — не более чем обманщик, и из-за него Тося оказывается в неприятной ситуации, попав в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро всегда одерживает верх, и на помощь приходит настоящий герой — тот, кто действительно заботится о её судьбе.